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夕暮れのVRChatのビーチに集まったMello Zoneのコミュニティメンバー

コミュニティ運営のポートフォリオ

僕がプラットフォームをまたいでコミュニティを作る方法。

Mello Zoneを通じて僕が築いてきたもの:プラットフォームの設計、VRChatでの活動、安全の仕組み、情報発信の判断、そしてこのプロジェクトから学んだこと。参加方法やコミュニティの情報はmellozone.siteにあります。

創設者によるケーススタディコミュニティ運営Discord + VRChat + 情報発信

コミュニティ活動

Mello Zoneは僕が作っているプロジェクトであって、このサイトのテーマではない

オンラインコミュニティが、人が本当に戻ってくる場所ではなく、あっという間にただのメンバー数のカウンターになってしまうのを見て、僕はMello Zoneを立ち上げました。その構築は、モデレーションの設計、プラットフォームの役割、新メンバーの受け入れ、クリエイターの支援、イベント、公開ドキュメント、そしてコミュニティの記憶づくりにおける実践的なプロジェクトになりました。

このクリエイターサイトには、僕が作ったものと学んだことを記録しています。コミュニティのサイトであるmellozone.siteが、公開ルール、参加情報、イベント、安全のためのガイド、リソース、編集記事を担っているので、二つのサイトが同じ検索テーマを奪い合うことはありません。

Mello Zoneが何かは、コミュニティのサイトが説明しています。僕が何をなぜ作ったのかは、このポートフォリオが説明しています。

プラットフォームの設計

各プラットフォームに持たせた役割

各プラットフォームは、コミュニティ全体のコピーを抱えるのではなく、一つの役割を担います。プラットフォームの一覧はMello Zone自身のサイトにあります。

  1. 01

    Discord

    コミュニティの中心となるハブ。

    新メンバーの受け入れ、ロール、日々の会話、ボイス、お知らせ、サポートへの導線、イベント、クリエイターの作品共有、そしてコミュニティ運営のほとんどがここにあります。

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  2. 02

    VRChat

    チャットが「共有の場所」になるところ。

    集まり、ワールド巡り、アバターナイト、ゲーム、集合写真、会話、そしてコミュニティの配信ナイトが、ユーザー名を本当の共有体験に変えてくれます。

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  3. 03

    Telegram

    二つ目の交流の道。

    すべてのやりとりをDiscordの中で完結させなくても、会話や活動とつながっていられるもう一つの場所。

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  4. 04

    Web

    コミュニティの公開された記憶。

    Mellozone.siteは、ルール、リソース、安全のためのガイド、イベント、クリエイター紹介、編集記事、参加情報が、チャットの履歴に埋もれて消えてしまわないようにしています。

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Discordは会話の場。VRChatは体験の場。Webサイトは記憶と公共の基盤。

こんな場所にしたい

メンバー数はコミュニティと同じではない。

何千人もいるサーバーでも、がらんとして感じることがあります。僕が大切にしているのは、参加した人がやがて名前を覚えるかどうか、スタッフがすべての交流をお膳立てしなくても友達になれるかどうか、そしてクリエイターが未完成のものを安心して共有できるかどうかです。

ファンダムを探り始めたばかりの大人が、ばかにされたと感じずに基本的な質問をできるようにしたい。静かなメンバーが休んでも、参加テストに落ちたように感じずに戻ってこられるようにしたい。

VRChatのビーチで一緒にポーズをとるMello Zoneのメンバー
コミュニティナイト • VRChat
VRChatでピクニックに集まったMello Zoneのメンバー
友達、アバター、そして顔を出す理由。
宇宙を背景に一緒にポーズをとるファーリーアバターのグループ
たいてい、小さな瞬間こそいちばん大切です。
コミュニティが、イベントという形をとることもあります。ワールド巡りの後の集合写真のこともあります。みんなが帰った後も、二人がまだ話し続けていることもあります。次に顔を出したとき、誰かが名前を覚えていてくれることもあります。

コミュニティ運営

ルールはMello Zoneに。僕の役割は、その裏にある仕組みを作ること

公式のルールと安全に関する情報はmellozone.siteにあります。このポートフォリオでは、それらの公開ページを、期待、同意、プライバシー、クリエイターの権利、モデレーション、説明責任、非公開の通報といったテーマについて、僕が作るのを手伝っている仕組みの実績として紹介しています。

設計上の教訓はシンプルです。コミュニティ運営とは、イベントや親しみやすい文章だけではありません。衝突が起きる前に境界をわかりやすく示し、何か問題が起きたときに頼れる明確な道筋を用意することでもあるのです。

公開されている実績

コミュニティの情報発信は、コミュニティのサイトに。

僕はMello Zoneを通じて、公開ガイド、ルール、イベントの記事、安全に関する資料を作り、それに関わっています。その編集ライブラリをmellozone.siteに置くことで、コミュニティには正式な発信の拠点が一つでき、このページは僕の役割、判断、コミュニティ作りの仕事に集中できます。

次のコミュニティの仕組み

目指していること

僕はMello Zoneを完成したものだとは考えていませんし、次の段階は「メンバー」の横の数字を大きくすることだけではありません。プラットフォーム同士のより強いつながり、より安定したVRChatとゲームの活動、クリエイターを見つけるより良い方法、より多くの公開リソース、より充実した新メンバーの受け入れ、そしてメンバー自身がコミュニティの未来に関われる機会をもっと増やしたいと思っています。

また、Mello Zoneに参加することのない人にとっても、Webサイトが役に立つものになってほしいと思っています。僕たちのガイドが誰かの疑問に答えたり、危ない状況に気づく手助けになったり、クリエイターとの出会いになったり、ファンダムをわかりやすくしたりできたなら、コミュニティは自分たちの枠を超えて役に立つことができたということです。

  1. 01プラットフォーム同士のより強いつながり
  2. 02より安定したVRChatとゲームの活動
  3. 03より良いクリエイターの発見と公開リソース
  4. 04メンバーがこれからを形作れる方法を増やす

コミュニティそのものを見る

参加するなら、コミュニティのサイトへ。

僕のコミュニティ作りについて知りたいのではなく参加したい場合は、以下のMello Zoneの公式の入り口を使ってください。

あなたは存在していいということを、忘れないで。#KeepItMello