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Membros da comunidade Mello Zone reunidos em uma praia do VRChat ao pôr do sol

Portfólio de liderança de comunidade

Como eu construo co­mu­ni­dades em várias pla­ta­for­mas.

O que eu construí com o Mello Zone: a arquitetura de plataformas, a atividade no VRChat, os sistemas de segurança, as escolhas de publicação e o que o projeto me ensinou. As informações para entrar e sobre a comunidade ficam no mellozone.site.

Estudo de caso liderado pelo fundadorOperações de comunidadeDiscord + VRChat + publicação

Trabalho de comunidade

O Mello Zone é um projeto que eu construo, não o assunto deste site

Fundei o Mello Zone depois de ver como uma comunidade online pode virar rapidinho um contador de membros, em vez de um lugar para onde as pessoas realmente voltam. Construí-la virou um projeto prático de design de moderação, papéis de cada plataforma, recepção, apoio a criadores, eventos, documentação pública e memória da comunidade.

Este site de criador registra o que eu construí e o que aprendi. O site da comunidade, mellozone.site, cuida das regras públicas, das informações para entrar, dos eventos, das orientações de segurança, dos recursos e da cobertura editorial, para que os dois sites não disputem o mesmo assunto nos buscadores.

O site da comunidade explica o que é o Mello Zone.Este portfólio explica o que eu construí e por quê.

Arquitetura de plataformas

Para que eu projetei cada plataforma

Cada plataforma faz um trabalho, em vez de carregar uma cópia da comunidade inteira. O diretório completo de plataformas está no próprio site do Mello Zone.

  1. 01

    Discord

    O principal ponto de encontro da comunidade.

    Aqui ficam a recepção, os cargos, a conversa do dia a dia, a voz, os anúncios, os caminhos de suporte, os eventos, o que os criadores compartilham e a maior parte da organização da comunidade.

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  2. 02

    VRChat

    Onde o chat vira um lugar compartilhado.

    Encontros, passeios entre mundos, noites de avatares, jogos, fotos em grupo, conversas e noites de streaming da comunidade transformam nomes de usuário em experiências compartilhadas de verdade.

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  3. 03

    Telegram

    Um segundo caminho social.

    Outro lugar para continuar conectado à conversa e à atividade sem exigir que toda interação aconteça dentro do Discord.

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  4. 04

    A web

    A memória pública da comunidade.

    O mellozone.site impede que regras, recursos, orientações de segurança, eventos, destaques de criadores, trabalho editorial e informações para entrar sumam no histórico do chat.

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O Discord é a conversa.O VRChat é a experiência.O site é a memória e a infraestrutura pública.

Como eu quero que ela seja

Número de membros não é a mesma coisa que comunidade.

Um servidor pode ter milhares de pessoas e ainda assim parecer vazio. Eu me importo mais em saber se alguém entra e, com o tempo, reconhece nomes, se as pessoas viram amigas sem a equipe fabricar cada interação e se um criador se sente à vontade para compartilhar algo inacabado.

Quero que um adulto novo explorando o fandom consiga fazer uma pergunta básica sem ser feito de bobo. Quero que os membros mais quietos possam dar um tempo e voltar sem sentir que reprovaram em um teste de participação.

Membros do Mello Zone posando juntos em uma praia do VRChat
Noite da comunidade • VRChat
Membros do Mello Zone reunidos para um piquenique no VRChat
Amigos, avatares e um motivo para aparecer.
Um grupo de avatares furry posando juntos diante de um fundo espacial
Os momentos menores costumam ser os que mais importam.
Às vezes comunidade é um evento.Às vezes é uma foto em grupo depois de passear entre mundos.Às vezes são duas pessoas que continuam conversando depois que todo mundo já saiu.Às vezes é alguém lembrando o seu nome na próxima vez que você aparece.

Operações de comunidade

As políticas ficam no Mello Zone; meu papel é construir o sistema por trás delas

As regras oficiais e as informações de segurança ficam no mellozone.site. Neste portfólio, essas páginas públicas servem como evidência dos sistemas que ajudo a construir em torno de expectativas, consentimento, privacidade, autoria dos criadores, moderação, responsabilidade e denúncias privadas.

A lição de design é simples: liderar uma comunidade não é só eventos e textos simpáticos. Também significa deixar os limites fáceis de encontrar antes de um conflito e dar às pessoas um caminho claro quando algo dá errado.

Evidências publicadas

As publicações da comunidade pertencem ao site da comunidade.

Eu construo e contribuo com guias públicos, regras, cobertura de eventos e materiais de segurança por meio do Mello Zone. Manter essa biblioteca editorial no mellozone.site dá à comunidade um único lar oficial para suas publicações, enquanto esta página foca no meu papel, nas minhas decisões e no meu trabalho construindo comunidade.

Próximos sistemas da comunidade

O que estou construindo

Não considero o Mello Zone pronto, e a próxima etapa não é simplesmente aumentar o número ao lado de “membros”. Quero uma conexão mais forte entre nossas plataformas, atividade mais constante no VRChat e em jogos, formas melhores de descobrir criadores, mais recursos públicos, uma recepção mais sólida e mais oportunidades para os próprios membros influenciarem no que a comunidade vai se tornar.

Também quero que o site seja útil para pessoas que talvez nunca entrem no Mello Zone. Se um dos nossos guias responde a uma pergunta, ajuda alguém a reconhecer uma situação de risco, apresenta alguém a um criador ou deixa o fandom mais fácil de entender, então a comunidade fez algo útil além das próprias paredes.

  1. 01Conexões mais fortes entre plataformas
  2. 02Atividade mais constante no VRChat e em jogos
  3. 03Melhor descoberta de criadores e recursos públicos
  4. 04Mais formas de os membros moldarem o que vem a seguir

Ver a comunidade em si

O site da comunidade é o lugar para participar.

Se você quer entrar, e não estudar meu trabalho construindo comunidade, use os destinos oficiais do Mello Zone abaixo.

Lembre-se: você merece existir. #KeepItMello