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Miembros de la comunidad Mello Zone reunidos en una playa de VRChat al atardecer

Portafolio de liderazgo de comunidad

Cómo construyo co­mu­ni­dades en distintas pla­ta­for­mas.

Lo que he construido con Mello Zone: la arquitectura de plataformas, la actividad en VRChat, los sistemas de seguridad, las decisiones de publicación y lo que me enseñó el proyecto. La información para unirse y de la comunidad está en mellozone.site.

Caso de estudio dirigido por el fundadorOperaciones de comunidadDiscord + VRChat + publicación

Trabajo de comunidad

Mello Zone es un proyecto que construyo, no el tema de este sitio

Fundé Mello Zone después de ver lo rápido que una comunidad en línea puede convertirse en un contador de miembros en lugar de un lugar al que la gente de verdad vuelve. Construirla se convirtió en un proyecto práctico de diseño de moderación, roles de cada plataforma, bienvenida, apoyo a creadores, eventos, documentación pública y memoria de la comunidad.

Este sitio de creador registra lo que construí y lo que aprendí. El sitio de la comunidad, mellozone.site, se encarga de las normas públicas, la información para unirse, los eventos, la orientación de seguridad, los recursos y la cobertura editorial, para que los dos sitios no compitan por el mismo tema en los buscadores.

El sitio de la comunidad explica qué es Mello Zone.Este portafolio explica qué construí y por qué.

Arquitectura de plataformas

Para qué diseñé cada plataforma

Cada plataforma hace un trabajo en lugar de llevar una copia de toda la comunidad. El directorio completo de plataformas está en el sitio propio de Mello Zone.

  1. 01

    Discord

    El centro principal de la comunidad.

    Aquí viven la bienvenida, los roles, la conversación diaria, la voz, los anuncios, las vías de apoyo, los eventos, lo que comparten los creadores y la mayor parte de la organización de la comunidad.

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  2. 02

    VRChat

    Donde el chat se convierte en un lugar compartido.

    Los encuentros, los saltos entre mundos, las noches de avatares, los juegos, las fotos de grupo, las conversaciones y las noches de streaming de la comunidad convierten los nombres de usuario en experiencias compartidas reales.

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  3. 03

    Telegram

    Una segunda vía social.

    Otro lugar para seguir conectado a la conversación y la actividad sin que cada interacción tenga que pasar dentro de Discord.

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  4. 04

    La web

    La memoria pública de la comunidad.

    Mellozone.site evita que las normas, los recursos, la orientación de seguridad, los eventos, las secciones de creadores, el trabajo editorial y la información para unirse desaparezcan en el historial del chat.

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Discord es la conversación.VRChat es la experiencia.El sitio web es la memoria y la infraestructura pública.

Cómo quiero que se sienta

Un número de miembros no es lo mismo que una comunidad.

Un servidor puede tener miles de personas y aun así sentirse vacío. Me importa más si alguien se une y con el tiempo reconoce nombres, si la gente se hace amiga sin que el equipo fabrique cada interacción y si un creador se siente cómodo compartiendo algo sin terminar.

Quiero que un adulto nuevo que esté explorando el fandom pueda hacer una pregunta básica sin que lo hagan sentir tonto. Quiero que los miembros más callados puedan tomarse un descanso y volver sin sentir que suspendieron un examen de participación.

Miembros de Mello Zone posando juntos en una playa de VRChat
Noche de comunidad • VRChat
Miembros de Mello Zone reunidos en un pícnic de VRChat
Amigos, avatares y un motivo para venir.
Un grupo de avatares furry posando juntos ante un fondo espacial
Los momentos pequeños suelen ser los que más importan.
A veces la comunidad es un evento.A veces es una foto de grupo después de saltar entre mundos.A veces son dos personas que siguen hablando cuando todos los demás ya se han ido.A veces es alguien que recuerda tu nombre la próxima vez que vienes.

Operaciones de comunidad

Las políticas están en Mello Zone; mi papel es construir el sistema que hay detrás

Las normas oficiales y la información de seguridad están en mellozone.site. En este portafolio, esas páginas públicas sirven como prueba de los sistemas que ayudo a construir en torno a las expectativas, el consentimiento, la privacidad, la autoría de los creadores, la moderación, la responsabilidad y los reportes privados.

La lección de diseño es sencilla: liderar una comunidad no son solo eventos y textos amables. También significa hacer que los límites se puedan encontrar antes de un conflicto y dar a la gente una vía clara cuando algo sale mal.

Pruebas publicadas

Las publicaciones de la comunidad pertenecen al sitio de la comunidad.

Construyo y contribuyo a guías públicas, normas, cobertura de eventos y material de seguridad a través de Mello Zone. Mantener esa biblioteca editorial en mellozone.site da a la comunidad un único hogar oficial para sus publicaciones, mientras esta página se centra en mi papel, mis decisiones y mi trabajo construyendo comunidad.

Próximos sistemas de comunidad

Hacia dónde construyo

No considero que Mello Zone esté terminado, y la siguiente etapa no consiste simplemente en hacer más grande el número junto a «miembros». Quiero una conexión más fuerte entre nuestras plataformas, actividad más constante en VRChat y en videojuegos, mejores formas de descubrir creadores, más recursos públicos, una bienvenida más sólida y más oportunidades para que los propios miembros influyan en lo que la comunidad llegue a ser.

También quiero que el sitio web sea útil para personas que quizá nunca se unan a Mello Zone. Si una de nuestras guías responde una pregunta, ayuda a alguien a reconocer una situación de riesgo, le presenta a un creador o hace el fandom más fácil de entender, entonces la comunidad ha hecho algo útil más allá de sus propias paredes.

  1. 01Conexiones más fuertes entre plataformas
  2. 02Actividad más constante en VRChat y en videojuegos
  3. 03Mejor descubrimiento de creadores y recursos públicos
  4. 04Más formas de que los miembros decidan lo que viene

Ver la comunidad en sí

El sitio de la comunidad es el lugar para participar.

Si lo que buscas es unirte, y no estudiar mi trabajo construyendo comunidad, usa los destinos oficiales de Mello Zone de abajo.

Recuerda que mereces existir. #KeepItMello